אורך חיים ממוצע: 2-4 שנים
לרוב העסקים, ג'ינגל לטלפון שרת 2-4 שנים לפני שנדרש עדכון משמעותי. בהשוואה לדפי נחיתה ולמודעות שמשתנים כל חודש - זה זמן ארוך מאוד. הסיבה: הג'ינגל מציג את שם העסק ואת המהות שלו - דברים שמשתנים לאט יחסית.
מה שכן משתנה: פרטים ספציפיים. שעות פתיחה, מספרי טלפון, כתובת, מחירים, שירותים חדשים. אלה הגורמים שמחייבים עדכון.
5 סימנים שהגיע הזמן לעדכן
שינוי שם העסק
אם שם העסק השתנה - הג'ינגל חייב להתעדכן. לקוח שמתקשר ושומע שם אחר מהשם שחיפש עלול לחשוב שהגיע למקום הלא נכון.
שינוי כתובת, מספר טלפון או שעות פעילות
אם הג'ינגל מזכיר כתובת ספציפית, מספר טלפון חלופי, או שעות שהשתנו - יש לעדכן. ג'ינגל עם פרטים שגויים מבלבל לקוחות.
מיתוג חדש
שינוי לוגו, פלטת צבעים, טון תקשורת, או קהל יעד - מחייב בדרך כלל גם עדכון הג'ינגל כדי שהכל ישדר עקביות.
הקלטה עם איכות ירודה
הקלטות ישנות לעתים נשמעות מיושנות לאחר מספר שנים - לא בגלל הטקסט אלא בגלל איכות ההקלטה או סגנון הקריינות שהשתנה. אם הלקוחות שואלים "מי ההקלטה הזו?" - הגיע הזמן.
שירותים חדשים שכדאי להזכיר
אם העסק הוסיף שירות חדש שחשוב להזכיר ללקוח כבר בהמתנה - שווה לשקול עדכון. לדוגמה: מרפאה שהוסיפה שירות לילה, מוסך שהוסיף שירות כביסה.
מה עולה עדכון
| סוג עדכון | מחיר (לפני מע"מ) | זמן אספקה |
|---|---|---|
| שינוי סגנון הגייה בלבד | חינם | עד שבוע מהקבלה המקורית |
| שינוי טקסט (עד 14 ימי עסקים) | 80 שקל | 24-48 שעות |
| הקלטה חדשה לחלוטין | 170 שקל | 24-48 שעות |
| חבילה מלאה מחודשת | 260 שקל | 24-48 שעות |
מה כדאי לשמר כשמחדשים
אם הקריין מוכר ללקוחות הקיימים ותואם את אופי העסק - כדאי להשאיר אותו. עדכון עם אותו קריין יוצר תחושת המשכיות. אם המסר הבסיסי עדיין נכון - אפשר לשנות רק את הפרטים הספציפיים שהשתנו ולא את כל הטקסט.