מה זה צליל המתנה בפלאפון?
צליל המתנה בפלאפון (HOT Mobile) הוא ההקלטה שנשמעת ללקוחות שמחייגים לטלפון העסקי שלך בזמן שאתה בשיחה אחרת, לא זמין, או בזמן שהם ממתינים לקו. במקום הצלצול הרגיל של הרשת — הם שומעים קריין מקצועי שמציג את העסק שלך.
למה לשדרג את צליל ההמתנה ב-HOT Mobile?
- לקוחות שממתינים ושומעים צליל מקצועי — נשארים על הקו
- זמן ההמתנה הופך להזדמנות שיווקית — אפשר להציג שירותים ומבצעים
- קריין אנושי יוצר רושם ראשוני חזק ואמין
- מבדל את העסק שלך מהמתחרים שעדיין משדרים צלצול ריק
איך מגדירים צליל המתנה בחשבון HOT Mobile?
לאחר שמקבלים מג'ינגלפון את קובץ ה-MP3 המוכן, ניתן להגדיר אותו בחשבון פלאפון בדרכים הבאות:
אפליקציית MyHOT
הורידו את אפליקציית MyHOT → ניהול שירות → נגינת המתנה → העלאת קובץ
אתר HOT Mobile
hot.net.il → אזור אישי → ניהול הקו → נגינת המתנה מותאמת
שירות לקוחות HOT
התקשרו ל-*8000 ובקשו הגדרת נגינת המתנה מותאמת אישית
דרישות טכניות לצליל המתנה ב-HOT Mobile
- פורמט קובץ: MP3
- אורך מומלץ: 20–40 שניות
- ג'ינגלפון מספקת את הקובץ בפורמט המתאים — ללא צורך בעיבוד נוסף