מה זה צליל המתנה ב-019?
019 היא מפעיל סלולר וירטואלי (MVNO) שהוקם ב-2013 ומשרת כ-350,000 לקוחות בישראל. החברה פועלת על תשתיות הרשת של פרטנר וסלקום, ומאפשרת לבעלי עסקים להגדיר צליל המתנה אישי - הקלטה מקצועית שהלקוח שומע בזמן שהוא ממתין לפני שעונים לו.
019 הציבה לעצמה מטרה "לשבור את המוסכמות של תעשיית הסלולר" עם מחירים קבועים לכל החיים ושירות אמין. כבעל עסק ב-019, תוכל להוסיף לחוויית הלקוח גם בצד הקולי - עם קריין מקצועי במקום צלצול ריק.
איך מגדירים צליל המתנה בחשבון 019?
פנו לשירות הלקוחות
התקשרו ל-1800-019-019 או שלחו הודעה בוואטסאפ ל-055-9882646
בקשו הגדרת צליל המתנה
ציינו שיש לכם קובץ MP3 מוכן ותרצו להגדירו כצליל ההמתנה בקו העסקי
שלחו את הקובץ
שלחו את קובץ ה-MP3 לנציג - הוא יטפל בהעלאה ובהגדרה עבורכם
יצירת קשר עם 019
- שירות לקוחות: 1800-019-019 (א'-ה' 8:00–16:00, ו' 8:00–13:00)
- מחלקה עסקית: 055-999-9900
- וואטסאפ: 055-9882646
- אימייל: info@019mobile.co.il
- תמיכה טכנית: 24/7
דרישות טכניות לצליל המתנה ב-019
- פורמט קובץ: MP3
- אורך מומלץ: 20–40 שניות
- ג'ינגלפון מספקת את הקובץ בפורמט המתאים - ללא צורך בעיבוד נוסף
- 019 פועלת על תשתיות פרטנר וסלקום - הקובץ תואם לתקנים שלהן
מה מיוחד ב-019?
019 הפכה למוכרת בזכות מדיניות מחירים קבועים לכל החיים - ללא תוספות מפתיעות לאורך הזמן. כמפעיל וירטואלי, הם משתמשים ברשתות פרטנר וסלקום, כך שהכיסוי זהה לחברות הגדולות אך התמחור שונה.
כבעל עסק ב-019, הדרך הפשוטה ביותר להגדיר צליל המתנה היא דרך שירות הלקוחות של 019 - הם יסייעו בהעלאת הקובץ ובהגדרתו. ג'ינגלפון מכינה את הקובץ עצמו.
למה להשתמש בג'ינגלפון עבור 019?
- קריינות אנושית מקצועית - לא AI, לא ממוחשב
- קובץ MP3 מוכן, בדיוק בפורמט שצריך להעלות ל-019
- 6 קריינים לבחירה - נשי, גברי, סגנונות שונים
- מוכן תוך 24–48 שעות (24 שעות אקספרס)
- אופציית מוזיקת רקע ב-₪30 נוספים
- אפשרות העלאה לחברת הטלפון בתוספת ₪30